科学规范的管理才能创造干洗店的品牌

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2012-08-31 16:08:46 来源: 神州加盟网  有653人参与
  • 经营范围:干洗
  • 门店数量:500家
  • 单店投资额:10~20
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  麻雀虽小,五脏俱全,作为干洗店,特别是中小型品牌干洗店,客观地说,虽称不上是严格意义上的企业,但却离不开各项工作的计划\组织\领导和控制,离不开生产经营活动的运作\各种资源的合理配置和充分利用,以便使干洗店尽可能获得优佳的社会效益和经济效益,促进干洗店的发展。

 

  干洗店的通病是制度不够健全\队伍不够稳定\管理不够规范,这些不足在许多中小型干洗店表现尤为突出。干洗店在日常经营运作过程中,或者靠个人权利,或者靠固有经验,或者靠心血来潮,随意性强,管理结果差,殊不知管理才能出效益。

 

  众所周知,好的洗熨结果和让顾客满意的服务源自规范\科学的管理,而清新\卫生、挺括\整洁的衣物洗熨结果,以及贴心服务所带来的是干洗店的信誉和事实上的品牌。顾客对干洗店的认可和赞誉形成的归属意识和总体评价,即是干洗店的品牌。所以说,贴心的服务质量和服务态度来自科学规范的管理,而科学规范的管理则创造了干洗店的品牌。

 

  干洗业具有服务性\礼仪性与工艺实施手工操作性等特点。衣物的洗熨结果与服务态度和服务质量,在很大程度上取决于从业人员合格的职业道德\严谨认真的工作态度\丰富的实践经验和娴熟操作技能的充分发挥,对从业人员的要求很高。为满足现代干洗对从业人员的高素质要求,干洗加盟店必须建立合理、规范\完善的规章制度,实行规范化服务,使干洗加盟连锁店的各项工作实现程序化\制度化,做到干洗店管理有制度、员工行为有规范\服务顾客有标准。只有这样,干洗店才能创造出自己的品牌。

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迅多洗衣加盟
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