干洗衣服起纠纷工商部门来调解

　　把价值不菲的衣服送去干洗店干洗，哪知干洗后衣服却变了颜色。经过工商部门的调解，消费者终获得赔偿款200优惠，挽回了经济损失，维护了自身合法权益。

　　日前，宿城南关工商所接到刘先生投诉，称其在淮海路某干洗店干洗的白色风衣颜色被洗暗了，要求干洗店赔偿其购衣款350优惠。后经工商部门了解调查，刘先生于3月20日把风衣送去干洗，干洗店工作人员检查后开具了取衣凭证，但工作人员在取衣凭证的查验结果一项中未作任何说明。3月27日，刘先生取衣时发现，风衣颜色被洗暗了。经双方协商，干洗店表示可以为刘先生重洗风衣并提高/增加可以洗白，但后来当刘先生再去取衣服时，发现被洗暗的地方重洗后仍未洗成洁白，干洗店负责人称已洗成乳白，双方为“洁白”与“乳白”的认识不同发生吵闹。

　　在充分调查后，南关工商所依据相关规定，经过耐心的调解，终使双方达成协议：由该干洗店赔偿刘先生200优惠，双方对此均表示满意。