干洗店怎样拓展延伸服务方式和内容？

　　洗衣店抓好前面所讲的基础工作，店内营运就会做到有条不紊，为洗衣店拓展服务方式，延伸服务内容，开拓经营思路去争取更大的商机奠定了扎实的基础和提高/增加，而干洗店的经营者才有资本去寻找商机，拓展渠道。

    洗衣店除了借用品牌形象，针对相对区域做好适用的广告宣传、促销活动外，还要想办法拓展其他的服务方式。比如，免费上门接送清洗件；免费上门拆装窗帘、沙发；上门做家庭、汽车的皮沙发维护、保养、翻新；集团化优惠服务；还可联系一些知名品牌服装的厂商，争取成为他们的指定洗涤中心，让商家为顾客优惠或免洗一次，顾客购衣后有专业护理，厂商又因延伸服务支持了顾客的消费信心，干洗店也争取到了固定客户，同时用所收优惠票或免洗票与厂商按协议结账，增加了洗衣店的实现目标，这是一个三赢的局面。这种商机随着经济发展、工作节奏加快、家庭劳动社会化的趋势还会越来越多，它需要热爱洗衣行业的，对洗衣业充满信心的人不断去开拓，去发展。

    在延伸服务内容上，洗衣店要从为顾客洗涤衣物的角度上，延伸服务内容，提倡一站式服务，为消费者分忧解难。比如，凡是纤维制成的家庭饰物、玩具可以洗，地毯可以洗；顾客体形变了，对衣物的修改也可以尝试；既然可以做皮衣护理，那么，所有皮革制品（如箱包、鞋类）的护理也要尝试去做。随着家庭劳动的社会化进程的加快，还有许许多多的服务内容等待洗衣店在贴心服务中进一步拓展。

    这样的例子很多，比如布兰奇云南分公司，制定了资源共享的规定，分解了集中洗涤的大矛盾，他们规定在任何一家布兰奇干洗连锁店签订的消费协议，可在云南其他任何一家布兰奇店里无条件享受同等待遇，此政策受到了消费者的普遍欢迎，它既解决了集中洗涤的矛盾，又解决了一些团体员工散落居住就近接受服务难的问题。这些办法既拓展了服务方式，延伸了服务内容，也为自己开拓了市场。使布兰奇云南分公司的所有连锁店增加了营业额，锁定了客户。

    总之，只要连锁店的经营者努力开拓市场，积极把洗衣店的技术、设备、服务等一切不错的东西推荐出去，努力争取集团消费，那么，洗衣店一定会获得意想不到的成功。