洁之圣经营注重“顾客至上”服务理念

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2011-12-14 14:39:00 来源: 神州加盟网  有655人参与
  • 经营范围:洗衣
  • 门店数量:100家
  • 单店投资额:10~20
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  要想开好一家洁之圣干洗店首先要把为“顾客至上”服务理念放在首位,能让顾客满意才能更好地生存和发展,才能生意好。面对激烈的竞争,顾客分类更加细化,收银也越来越薄,对于一个刚刚开张的干洗店,怎样才能在洗染业分到一块蛋糕,生存下去并且发展呢?以下只是我的一点心得总结。

  首先你要了解一些关于干洗、水洗的有关知识,再掌握一些基本的服装洗涤技术。你可以到周边类似的店里去了解下干洗行情,知已知彼才能百战百胜。这是要开干洗店基本的要求。

  其次是要熟练掌握洗涤技术和熨烫技术。洗涤技术包括干洗、水洗和洗前去渍处理,这些很好找一个工作比较仔细或用心的有经验的师傅来做。这是你能否开好干洗店的主要环节;

  三是熨烫的水平是给顾客的优先感观认识,所以说熨烫师傅也是一个很主要的角色。

  四是店内的员工是决定你洗衣店经营好坏的优先环节。不论是顾客进店还是出店,工作人员都要用热情、周到的服务去接待他们,这样才能留住你的“钱源”另外作为店主,对现在的服装面料越来越多,新品层出不穷,加上款式变化多样,要不断学习更新自己的知识。

  经营者只要全面都考虑到,才能把你所开的洁之圣干洗加盟店经营得风风火火。

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