干洗衣服成水洗属于欺诈？
大街上的干洗加盟品牌店随处可见，然而一些小作坊所谓的干洗店也开始出来冒牌了。
很多市民喜欢把衣服送到洗衣店干洗，图的就是省心省力。但事情往往不尽如人意，衣服送洗后反而闹心费力。一些消费者发出疑问：自己送到洗衣店的衣服究竟被干洗还是水洗了？
近日，有媒体曝出北京部分洗衣店用水洗代替干洗的事件，而且男女内衣、袜子混洗，顾客的鞋子洗掉色后，店方竟用皮衣护色剂上色蒙混过关，而所谓“自主品牌专业清洗剂”不过是从批发市场买来的普通洗涤剂。
租住在市区五里亭社区的小王说，他平时看到该社区一家干洗店经常把衣服挂在楼顶上晾晒，因此怀疑这些衣服其实是水洗的。
水洗代替干洗属于欺诈
对洗衣店的投诉，是近年来服务行业投诉较集中的一个领域。
家住义乌城区兴中小区的郭女士对记者说起几年前的遭遇：一天她将衣物送到干洗店干洗，无意中发现干洗店正在转动的干洗机里冒着水泡，她认为是不正常现象。后来经义乌市消保委工作人员调查，这家干洗店的确存在用水洗代替干洗的问题。
一间小屋，一张桌子，一台机器，夫妻两人，这是目前我市大多数洗衣店的现状。“有的洗衣店甚至只是摆一台报废的洗衣设备做做样子。”曾在干洗店干过的小陈告诉记者，洗衣设备上绝不允许摆放任何杂物，如果消费者看到店方在洗衣设备上堆满了杂物，那就得多留个心眼，此类洗衣店用水洗冒充干洗的可能性很大。
一些干洗店之所以将顾客送来干洗的衣服水洗，原因在于干洗与水洗成本差异很大：1桶6公斤的干洗溶剂一般要两三千元，若干洗量大很快就会用完，相比之下水洗的成本很低，1吨水只需要几元钱。
由于消费者拿到衣物时店家已将洗过的衣物熨平、包装，如果不是衣物严重缩水变形，消费者很难鉴别店家是干洗还是水洗。再说，有些衣物水洗后缩水，店家会涂上一些专用药水，尽量把已经缩水的面料在高温下熨大一些。
消保委工作人员提醒消费者：送衣物干洗时千万不要只图价格便宜，更不要看到路边立着“干洗”的牌子就把衣物往里送；因为可能发生纠纷，消费者要注意保留证据，清洗有档次衣物一定要找有规模的洗衣店，很好进行保值洗涤。
