万元购买“一次性”衣服,这衣服也太贵了吧!

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2010-08-05 16:02:00 来源: 神州加盟网  有2441人参与
  • 经营范围:干洗加盟
  • 门店数量:86家
  • 单店投资额:10~20
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  一万多块钱的衣服洗一次就变样了,衣服的质量有问题,还是干洗加盟店的干洗人员操作失误,受害人要求赔偿,商家提出无理要求。

  近日,发生一件很引人关注的事,有位女士在专柜购买的价值 1080优惠的男装是“一次性”的。衣服穿一次洗一次就变的千疮百孔了,十几天厂家没有给出合理的解释。这位女士气愤的同时,不得不借助网络投诉希望可以维护自己的权益。女士娓娓道来事件的全过程。衣服穿过一个星期之后,女士拿到干洗加盟店进行清洗,却因为衣服皮质特殊贵重没有干洗加盟店敢接这个活儿。无奈之下,女士只能将衣服重新拿专柜。专柜的服务人员告诉林女士,这个衣服只有厂家可以清洗,清洗费用是18优惠到20优惠。女士很不解,当初买衣服时工作人员并没有告诉她清洗衣服的注意事项。结果让女士意想不到的是衣服洗了一个多月,7月1去要时,1080优惠的男装已经被洗的千疮百孔,衣服多处破损还有很多白点。女士质问售后人员,却被告知衣服是清洗后出现的问题已经不归他们管了,叫她找厂家。无奈之下,女士要求厂家退货,“衣服是你们卖的,洗也是厂家洗的,可是却是一次性的,这是为什么?”等了十几天,厂家没有合理的解释,后说衣服可以换但不能退,并说衣服已经穿过需要支付60优惠的折旧费。女士至今没有拿到衣服,手上只有一张该公司给她的换货单。该负责人担保因产品质量是没有问题的,至于折旧费和清洗时出现的问题他会以书面形式回复本网。

  随着服装界国际化与时尚的发展,消费者越来越坚信品牌就是质量。企业不断提升产品的质量和服务来打品牌战役,品牌战略来俘获消费者的信任。但是,现在越来越多的品牌遭到了消费者的质疑,质量问题不断是其一,更多是产品的售后服务不尽如人意。很多公司的产品质量消费者信得过,但是就其售后的补救措施却另消费者费解。这值得我们思考。

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标签:代理衣服品牌有哪些
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