干洗店的成败与否,不求别人只靠自已

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2010-04-15 09:54:00 来源: 神州加盟网  有622人参与
  • 经营范围:干洗
  • 门店数量:500家
  • 单店投资额:10~20
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成交领红包
  假如你现在开了一家干洗连锁加盟店,您是否会有带“有色”眼镜呢?如果是这样那您就大错特错了,一定要记得不能怠慢任何一个客人。当有了团队或集体单子也有从两点来把握住。首先就是主动出击,对可能的集团消费者紧追不放。
    其次,不能当作散客对待,应当给予大买主应有的待遇,包括价格的优惠、特殊的服务、满足特殊的要求,甚至给予一定的商业信用。
    成功人士有说过一句话:”做生意,优先点是宣传,第二点是宣传,第三点还是宣传。确实如此,试想我们每天用的哪一样东西,不是打广告打得猛的,可口可乐不就是个卖糖水的,能做成世界品牌。和他们宣传是分不开的,一个好的店铺有再好的商品或服务,没人有知道,也很难赚到钱。
    有经验的干洗店老板都知道,不错的洗衣店营业员可以轻松提高20%以上的经营业绩,不信可以查看一下店铺营业员的销售统计表。合格的店面设计与装修,适销对路的商品线,以及各种促销活动,知识起到吸引消费者进入店铺浏览的感觉,是否购买很大程度上取决于营业员的销售技巧,不错的营业员都是推销高手,能够使顾客心甘情愿掏腰包。
  后就是干洗店的整体要求:
    若干洗店需要将接待、洗衣、熨烫、烘干、储存等服务功能集中于同一经营场地,那么,在配置功能区域时需要考虑整体感受,包括日常营运需要和整体美观需求。一般而言,需要注意以下几方面事项:
    运作流程和运作效率:在整体布局时既要考虑到日常操作的方便,又要兼顾容易整理;
    织物存放整洁有序:一是洁净衣物必须与待洗衣物分开存放;二是衣物存取必须有规可循;三是衣物挂放必须注意防尘、防潮;
    加工和接待区域有别:若经营场地有限,则干洗店至少应该分割为二个区域,一是客户接待区,可兼作洁净义务存放区;二是加工处理区,包括洗衣、烘干、熨烫和整理;
    服务提示醒目清晰:干洗店需要向客户告知一些事项,包括服务内容、服务价格、洗涤标识和注意事项以及营业执照、税务登记、卫生许可、营业时间、投诉电话等,必须考虑到顾客的方便和阅读。
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